Sobre nós

Perguntas frequentes

  • Quantos dias você precisa para instalar o equipamento?
    O tempo depende da quantidade de trabalho.
  • Você tem uma exigência de valor final da meta de vendas para o distribuidor?
    Depois de obter uma compreensão geral da situação, podemos definir as metas de vendas com base nas capacidades do distribuidor e na procura do mercado local.
  • Posso transferir o dinheiro para você e você pagar para outro fornecedor?
    Sim, mas o seu contrato com o fornecedor precisa ser assinado por nós em seu nome.
  • Posso entregar as mercadorias de outro fornecedor para sua fábrica?
    Claro.
  • Você tem escritório em Xangai ou Guangzhou que eu possa visitar?
    Sim, temos um em Xangai.
  • Você pode enviar sua equipe para instalar o equipamento para nós?
    Sim, podemos contratar engenheiros de nossas fábricas parceiras para instalação e comissionamento no exterior. Normalmente, 1 a 2 engenheiros são enviados dependendo da escala do projeto. Viagem, hospedagem e assistência local são combinadas com o cliente. Também oferecemos suporte remoto de vídeo.
  • Posso comprar apenas algumas peças de reposição de você?
    Claro.
  • Você participará da feira para mostrar seus produtos?
    Sim, ficaremos de olho nas exposições ao redor do mundo e escolheremos as mais adequadas para participar.
  • Você pode enviar seu equipamento para meu armazém em Guangzhou?
    Sim, nosso modelo de negociação pode ser alterado para os termos da FCA.
  • Quanto tempo você leva para nos fornecer as opções de design?
    Linha de produção: 3-5 dias; única máquina: dentro de 2 dias.
  • Qual é a padronização dos seus produtos?
    CE.
  • Como você embala o equipamento?
    Temos uma equipe de embalagem profissional adequada para diversas condições de envio, com opções de embalagem de compensado e madeira maciça disponíveis.
  • Você pode projetar o equipamento de acordo com nosso tamanho?
    Primeiro selecionaremos uma máquina com base em suas necessidades e, em seguida, escolheremos o modelo apropriado com base no tamanho e condição específicos do material. Como cada uma de nossas máquinas possui vários modelos, podemos basicamente atender às necessidades de embalagens para vários tamanhos.
  • Há quantos anos sua empresa fabrica esse tipo de equipamento?
    Nosso fornecedor tem mais de 30 anos de história de desenvolvimento e é considerado pela indústria como uma das primeiras empresas na China a desenvolver de forma independente embalagens e máquinas para alimentos. Atualmente, possui bases de produção em Xangai, Foshan, Chengdu e Zhejiang.
  • Qual certificado você possui para o seu equipamento?
    Certificado CE e outras certificações de qualificação, etc.
  • Quantas equipes você tem em sua fábrica?
    Mais de 1.700 pessoas.
  • Como posso ser seu agente no meu país?
    Assinar certificado de agência e contratos relacionados.
  • Você tem algum agente em nosso país?
    Sim, mas não o único.
  • Você tem fotos reais do projeto do equipamento?
    Claro, temos fotos gerais e detalhadas da máquina.
  • A que distância fica sua fábrica do hotel da cidade?
    Três quilômetros
  • A que distância fica sua fábrica do aeroporto?
    Dentro de dez quilômetros.
  • Onde está localizada sua fábrica?
    Atualmente, possui bases de produção em Xangai, Foshan, Chengdu, Zhejiang e outros lugares.
  • Você fornece peças de reposição gratuitas?
    Peças de reposição gratuitas para itens frágeis serão fornecidas antes do envio.
  • Você tem manual de instalação detalhado e profissional?
    Sim, forneceremos o manual de instalação da máquina em inglês (versão eletrônica e em papel).
  • Se OEM for aceitável?
    Sim.
  • Você fornece amostra? Gratuito ou cobrado?
    Não cobramos amostras de itens específicos para teste, mas podemos fornecer testes de pacotes vazios. Você pode enviar amostras de seus produtos e nós providenciaremos testes nas máquinas apropriadas.
  • Qual é o seu prazo de pagamento?
    Um depósito deve ser pago no prazo de uma semana após a assinatura do contrato. O pagamento integral será feito na entrega da máquina após a conclusão da produção.
  • Qual é o seu MOQ?
    Para embalagens ou máquinas padrão, MOQ é 1 conjunto.
  • Você é uma empresa comercial ou um fabricante?
    Soonwell é uma empresa de vendas independente que trabalha em estreita colaboração com os principais fabricantes de máquinas de embalagem na China, incluindo máquinas de embalagem de bolsas/sacos, encartuchadoras, empacotadoras de caixas, paletizadoras, máquinas de bolinhos e linhas de embalagem completas. Nossa vantagem é fornecer máquinas confiáveis ​​com serviços profissionais de exportação e suporte pós-venda.
  • Quanto tempo é o seu prazo de entrega?
    Máquinas padrão: 15–30 dias após o depósito.
    Linhas de produção personalizadas: 45–60 dias.
    Grandes projetos com linha completa de embalagem e paletização: cronograma detalhado fornecido mediante confirmação do pedido.
  • Quantas linhas de produção em sua fábrica?
    Quatro, localizados em cada base de produção.
  • Suas máquinas podem ser personalizadas de acordo com nossas necessidades?
    Sim, absolutamente. A personalização é um dos nossos principais pontos fortes.
    Podemos ajustar: Sistemas de enchimento e selagem para líquidos, pós, grânulos ou peças sólidas. Tamanhos de bolsa e largura da mandíbula.
    Altura e comprimento do transportador. Sistema de controle incluindo tela sensível ao toque e PLC. Integração com sua linha de produção existente.
    Forneça amostras de seus produtos e velocidade de embalagem alvo. Nossa equipe de engenharia avaliará e proporá uma solução sob medida.
  • Que tipos de máquinas de embalagem você fornece principalmente?
    Máquinas de enchimento e selagem de bolsas/sacos pré-fabricados, máquinas de embalagem VFFS.
    Máquinas de embalagem contínua (FP), Máquinas de encartuchamento.
    Empacotadoras e montadoras de caixas, Cobot e paletizadoras robóticas.
    Máquinas para fazer bolinhos e linhas completas de produção de bolinhos.
    Também fornecemos sistemas completos de embalagem de fim de linha e soluções prontas para uso.
  • Suas máquinas podem embalar todos os tipos de materiais ou produtos?
    Abrange uma gama muito ampla, como bolos, biscoitos, macarrão instantâneo, rações para animais de estimação, iscas, salgadinhos, vegetais, frutos do mar, farinhas, grãos, óleos, temperos, frangos inteiros embalados a vácuo, etc.
  • Qual é o processo completo de compra de uma máquina da Soonwell?
    Passo 1 – Consulta e confirmação do requisito. Diga-nos o tipo de produto, tamanho da embalagem, velocidade alvo e necessidades especiais.
    Passo 2 – Cotação e desenho técnico. Fornecemos um orçamento formal com especificações e desenho de layout.
    Passo 3 – Fatura pró-forma e confirmação do pedido. (depósito de 30% necessário para iniciar a produção)
    Etapa 4 – Produção e controle de qualidade. Monitoramos a produção em nossas fábricas parceiras. Você pode solicitar fotos ou vídeos do progresso.
    Etapa 5 – Teste pré-embarque. Organizamos testes com suas amostras e enviamos vídeo para aprovação.
    Passo 6 – Pagamento do saldo e frete. Saldo de 70% antes do envio. Organizamos frete marítimo ou caminhão da China.
    Passo 7 – Instalação e treinamento. Fornecemos manual, vídeo e arranjo opcional de engenheiro no local.
    Passo 8 – Suporte pós-venda. Entre em contato conosco imediatamente se tiver alguma dúvida, estaremos lá.
  • Qual é o seu prazo de pagamento?
    Normalmente depósito de 30% por T/T, saldo de 70% antes do envio.
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